游客写给导游的表扬信
在生活中,表扬信不再是罕见的东西,在写作上,表扬信有一定的书写规范。相信许多人会觉得表扬信很难写吧,下面是小编为大家整理的游客写给导游的表扬信,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的旅行社领导:
我们是来自XX省XX市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
云南再见!
表扬人:xx
xx年xx月xx日
尊敬的旅行社领导:
我们是来自XX省XX市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
云南再见!
表扬人:
年 月 日
各位领导:
您们好!
八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的.时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。
立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。
我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。
另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。
现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。
最后,愿您们的旅游事业发达!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
尊敬的xxx旅行社:
我们是xx旅游团的全体成员,我们有51人,都是70岁—80岁的老年人,我们也外出旅游活动过很多次,让我们高兴出来愉快而归的导游为数不多,但我们这次就遇上好人了,我们乘坐的是贵公司的甘F—21813号车,师傅开车技术好,大家感到平稳舒适。导游袁晓煜服务热情,态度和蔼,我们感到十分满意,我们全体同志异口同声的要为袁晓煜同志点赞,建议公司领导多多培养袁晓煜这样的服务人员,要有一支好队伍,公司才能创收,我们认为小袁以下几点值得点赞:
服务热情。小袁人虽然年轻,但工作经验丰富,服务热情,懂得这老年人的心理,关心爱护老年人。举例说:像个别老年人走不动,她就去扶着走,吃饭时一桌一桌的去看,问人到齐了没有。并和蔼的说:爷爷、婆婆慢慢吃等等,让我们这些老年人见了、听了都感到很亲切。
职业道德好。每到一处都耐心细致的给大家讲解,给大家讲参观内容、讲注意事项等,做了很多很多工作。她没有提过额外的要求,处处做事都按合同协议办,想到的是公司和当地群众的利益。比如说:到了景区超市,只介绍这是我们甘肃的特产,吃的是我们当地的特色菜等。请大家去参观,看的上用得着,大家需要的就买,不需要的就不买,这些普通的语言,让我们听的很自然,感觉也好,大家都说这样的导游好,有机会我们还要来。
安全意识高。她会每到一处给我们安全出行、文明旅游提示。比如,上车下车走路都要说:“爷爷、婆婆慢点,注意安全!”虽是一句简单的话,却真正让我们意识到组织旅游工作、出行旅游,安全最重要。
以上是我们全车同志的共同感受,建议公司表扬小袁,奖励小袁。由于时间有限,文化有限,就此搁笔。
乘坐xx号车全体游客
20xx年5月7日
经理:
此次桂林之游,我们非常幸运地遇到了一个非常知心的优秀导游张淇小妹妹,她非常耐心细致地给我们讲解桂林风土人情,地理人文,使我们在一路旅途中备感亲切,使我感动的还一点要注重说明,因为我爱人好干净,每次在吃饭时候,张淇总是跑前跑后,给他们特别对待,尽最大努力地满足我爱人的各种要求,使我们深受感动!
最后,我们希望,贵公司多培养这样的优秀导游,以更好地提高贵公司形象。
此致
敬礼!
游客:xxxxx
20xx年xx月xx日
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